【华阳服务费风波】华阳发文道歉，承诺农历新年『服务费维持10%』！

最近，华阳餐饮集团要在农历新年期间把服务从10%调升到15%这件事，闹得沸沸扬扬。 部分民众感到不满，认为这样贸然调涨服务费很不合理，网上骂声不断，还闹到国内贸易及生活成本部。   不过，华阳已经听到了大家的声音，并迅速作出了回应！ 华阳在Facebook发帖，诚恳道歉并承诺在来临的农历新年期间，服务费将保持10%不变。 “这几天非常抱歉，带给乡亲们困扰。在这农历新年期间，我们的服务费将保持不变，不会作出任何调整，致力于在新春期间为您与家人朋友们提供最佳的用餐体验。在这个喜庆欢愉的节日，我们诚挚地恭候您与亲朋好友们的光临，一同享用道地美食欢度新年。在此，提前祝愿各位乡亲们在新的一年里：阖家幸福，万事如意！”   猜测华阳餐饮集团会想要调整服务费，是因为在新年期间面临人力资源短缺的问题。 大家都知道，春节期间很多人都会选择回家过年，餐厅的工作人员也不例外。为了应对这个问题，他们才考虑在大年初一和初二这两天稍微提高一下服务费。 显然，这个决定没有得到大家的认可，甚至引起部分网民的不满。不过，也有不少网民表示能够接受。 “新年比平常多5%真的不算多，因为员工都牺牲了回家陪家人团聚时光” “还是会支持，毕竟员工春节没得休息，个人觉得能接受” “很合理啦，当作包红包给店员啊，新年快乐嘛” “假日给双倍工资，本来就是企业家应该承担的” “老板叫员工上班，要给2-3倍工钱，所以顾客需要埋单？然后老板躺平赚钱？” “以为顾客是印钞票的，爽爽就提高service charge” “餐饮业一向来在假期期间人潮都有提高，若生意这样多了却还不能承担员工双倍工钱或一些开销，建议选择休息吧，以前年代也是如此操作”   与此同时，内贸部也提醒，若顾客发现餐饮业者在佳节期间提高服务费，可以向相关部门举报。 任何价格上涨和不合理的暴利行为，内贸部可以援引《价格管制和反暴利》法令采取行动。   华阳的服务费风波已经告一段落了，你对这件事又有什么看法？欢迎留言说说看。   你还可以阅读：佳节没有Free Toll全网骂！副首相不忍了：政府一天付给大道经营者的赔偿金要RM3500万！ 照片来源: Xuan 照片来源: Facebook | Oriental Kopi 华阳 照片来源: 南洋商报