90后Sarawak女生：“我3年内从职场菜鸟，晋升为企业Co-Founder”

90后Sarawak女生：“我3年内从职场菜鸟，晋升为企业Co-Founder” 这位90后，有点不一样。别人总说年轻人爱躺平、怕辛苦、草莓族、只爱赚快钱，没责任感……可是这些负面标签，放在Celine身上一个也对不上。她的故事打破了这些偏见，用实际行动告诉大家：年轻人拼起来，真的很惊人。 Celine Ting（陈观羚），Open Academy联合创办人，这位90后的马来西亚女生，31岁，已经从职场菜鸟变身为创业达人。她的经历告诉我们一个真理——时间不会辜负那些积极进取的人。 Celine于1993年出生在砂拉越古晋，8岁时随家人搬到吉隆坡。从小学到中学，Celine的成绩虽然中规中矩，但她在各种校内活动中，磨练了追逐梦想的积极性。对未来职业虽然没有明确方向，她却逐渐发现自己喜欢与人打交道，外向的性格让她隐隐觉得，未来的自己可能会走上一条需要与人沟通的职业路线。 她在选修大学科系时，除了选择自己属意的科系，在挑选大学方面，她更倾向于美国学位转换计划（American Transfer Degree Program，ATDP），因为偏重于作业和任务的课程教学，她觉得更适合自己。 果然，在努力的同时，选择也很重要，因为选对了学习方式，她在大学时期的表现和成绩十分优异，也能尽情发挥所长，奠定了日后的事业发展目标。 在ATDP计划之下，Celine先在本地完成两年课程。虽然家境优渥，但求学期间的她依然为自己找了份服装网卖助理的兼职，从中学习电子商务的流程和数码营销的知识。之后飞往美国深造的3年，她则在餐馆做兼职。 最后一个学期，成绩斐然的她即使无需实习亦能顺利毕业，但在持续自我增值及学习的心态驱动下，她决定回马进入当时的风口企业Groupon展开实习，从中巩固了对数码市场的掌握和思维。 美国研究学士毕业 23岁进入Open Minds工作 毕业自美国明尼苏达大学传播与媒体研究学士学位后，23岁的Celine即进入Open Minds工作，意即Open Minds是她全职打工的第一家公司，也是推动她晋身创业家的摇篮。 2016年，刚入职的Celine仅是一名社媒执行员，正好遇上有一个重任， 二话不说就把任务扛下，当时学习速率曲线最为陡峭， 把自己从一个执行员思维提升至拥有咨询及有能力管理个案的层次。 同年晋升为数码市场顾问，一年后再跨入业务开发领域，学会建立伙伴关系、商讨策略。短短3年内， 她跨过不同部门，掌握企业各方各面的操作和运营。 来到2019年，她在担任顾问及咨询工作时， 职责以培训为主，继而也发现自己对这方面的热爱，以往的工作是帮助客户制定一个方案，而培训的工作则是教导一位零知识的客户到拥有能力去自定方案，可以赋予客户及参与者更高的价值，宛如“授人以鱼，不如授人以渔”的境界提升。 Celine直言，那是一种无法言喻的成就感。 随着客户群的变化，教育及培训形成了一种趋势，Open Minds亦延伸了一项相关的业务臂膀──Open Academy；对培训工作有热诚且具有杰出能力的她自然就被委予掌舵手，并慢慢将其发展为一家独立的公司，业务开始明确分割，拥有自己的客户群、服务内容及团队。 2019年Open Academy成立之后开始了很多实体培训，但在2020年年初疫情肆虐之际，培训工作被迫停顿，团队也因此而懵了，一方面得想尽办法找出方向，一方面市场上突然涌出很多不明来历的线上课程，扰乱了行业的专业度；另，还得应付来自客户因无法上课而做出的埋怨。 在Celine的带动之下，团队努力不懈地寻找方案及研究市场动向，数个月内Open Academy App诞生了，并成为该公司的主力产品之一。 目前，Open Academy的业务版图已在马来西亚和新加坡站稳阵脚；接下来3至5年，该公司亦将致力带着APP横跨东南亚市场，如泰国、越南等国，同时把来自各国各地专才的知识和经验融入APP的学习内容，壮大平台的规模和价值，以应对不同国家的学习需求。 有别于其他订阅式平台，Open Academy APP是免费sign up，再以扣除credit的方式让用户自行决定选修哪个课程。目前APP的课程以英文为主，日后将会增加华语及马来文的语言。至于目标方面，Celine希望能把现有的3万名用户增加至50万人。 身兼多职的Wonder Woman 现阶段的Celine就好像Wonder Woman，除了是Open Academy联合创办人、董事经理、培训导师，还身兼Open Minds的总监，她如何兼顾如此多的身份呢？ “哈哈哈，我也不知道！坦白说，经过这一路的考验，我觉得自己有了另一番感悟，就是：工作是做不完，每个人都需要给自己一些空间。创业初期的我，人一旦不在做工作就会产生内疚感，又再快快投入工作。而现在，我学会从工作中抽离，让自己有时间进行一些活动，如最近爱上的攀岩，以及能让自己头脑完全放空的手工小制作。” “由于身份多，手头上的事务自然多，一项接一项，但如果可以让自己的情绪有一个暂休的时段，反而会让工作效率更好，思维、看法会变得更为清晰。当然，我也很感恩身边的伙伴，陪我一同成长，在我沮丧时扶持我，让我更认同自己、更有动力去承担如此挑战的多重身份。” 回想起那段管制令期间是蛮挑战的时期，因为当时公司刚成立不久，实则上应该是要奋力冲刺、大展拳脚的时期，却无奈碰上了疫情，计划全部被打乱，对于一个资历尚浅的创办人来说，顿时就压力山大，原本自信满满的Celine开始陷入自我怀疑，而且会自责：为什么自己会找不到出路、实现不到目标…… 虽然公司有Open Minds做靠山，但在营运方面还是属于各自操作的，所以很多时候Celine依然想靠自己去找出方案、解决问题。 庆幸的是，她身边有一群很棒的商业伙伴，在困境时刻谁也没落下谁，一直相互给予彼此最大的支持、提点和推动。 她直言，从一个打工族晋升至企业家，思维真的截然不同。以前不必去思考的事情或学习的领域，在今日成了必备的功课。她一直督促自己不断学习，无论是从知识、学术，更多的是建立掌舵人该有的思维、沟通方式、远见和特质，有时甚至得逼自己在这道斜坡上保持前进，方训练得来今日能“自主决策、坚持立场”的Celine。 她给自己的企业家思维方面打下80分，至于企业家技能方面则还有很大的学习空间。 […]...