日本超市DONKI热潮退去,两年关闭3家大马分店!
10 天前
日本超市DONKI热潮退去,两年关闭3家大马分店! (5月22日讯)数年前风靡一时的日本连锁超市DON DON DONKI(简称DONKI),在马来西亚的热度逐渐下降。在短短两年内,DONKI已经关闭了3家大马分店,包括即将在本月底结业的吉隆坡Nu Sentral分店。 DONKI在2021年3月进军马来西亚,曾引起大批民众排队数小时抢购,吸引不少网红前来“打卡”,一度成为话题焦点。 如今,消费者对DONKI的新鲜感衰减,目前只剩下3家人流较多的分店仍在营业,分别位于Mid Valley、Sunway Pyramid和Lot 10。 售价高,令消费者却步 DONKI主打从日本进口的商品,如零食、生鲜食品、化妆品和生活用品等,种类丰富。然而,商品价格偏高,令消费者吃不消。 有网民调侃说:“很多东西确实很精致,但价格不亲民。一盒水果50令吉、一块芝士40令吉,吃起来像是仪式感,不像日常消费。” 由于高租金、进口成本加上令吉贬值等因素,DONKI的商品难以和本地超市竞争,加上通货膨胀,消费者更倾向于选择平价替代品。 香港和泰国也在收缩业务 不止马来西亚,DONKI在香港和泰国的业务也面临调整。在香港,本月底也会有一间分店关闭,并减少24小时营业的分店数量,缩短营业时间,节省成本。 在泰国,表现不佳的分店也已关闭,并转型为规模较小的“Donki Mall”。 早期,DONKI靠着“新鲜感”和“日系潮流”吸引顾客,但随着疫情结束,大家可以出国旅游购物,加上日系产品可替代性增加(如DAISO等竞争对手),消费者不再愿意为高价进口日货买单。 利润大跌9亿日元 根据DONKI母公司Pan Pacific International Holdings(PPIH)最新财报,2023年下半年,亚太区销售额下跌了2亿日元(约590万令吉),利润更是大跌9亿日元(约2655万令吉)。尤其是寿司和生鲜食品等高端产品的销量下降,顾客平均消费也变少了。 DONKI在马来西亚曾是“日本生活方式”的代名词,从拉面到抹茶,从寿司到日式火锅,应有尽有,为消费者打造了一站式的日本购物体验。 业内人士担忧,Nu Sentral分店的结业或许只是开始。如果DONKI无法降低价格或改变策略,未来大马的分店或许还会继续减少。 专家指出,DONKI若想稳固大马市场,可能需要做出关键调整: 降低价格门槛,增加中低价位商品比例。 强化生活必需品品类,让日用品成为家庭日常首选。 本地化策略,引入符合大马人口味的商品。 ...
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