Coach Jeff：你还在追KPI，别人已经在追趋势了

你好，我是企业成长顾问兼趋势战略导师——Coach Jeff 林新洲。 今天，我想和你聊聊一个正在悄悄改变企业命运的东西：趋势。 那天，我和几个老板朋友坐在其中一人公司的会议室里。 是那种不那么气派，但永远充满“解决问题”气味的会议室。 桌上是喝到一半的咖啡，笔记本电脑，和被摊开的财报。 空气中弥漫着一股“撑着、但焦虑着”的沉默。 突然，一个年长的老板问：“你现在最常对核心团队讲的一句话是什么？” 前面那位三十几岁的年轻CEO苦笑了一下，说：“这个月Sales还差20%，你们要加油。” 我心里一沉。 我们很常以为自己在拼执行、追KPI、盯团队， 但我知道，真正的问题，不在KPI。 困在旧坐标系里的老板 我接触过太多老板，用尽力气盯数据、救现金、救销售。 但为什么有些人越拼越没起色？ 不是因为不努力，而是因为你追的，是一个旧时代的成功逻辑。 你的KPI设计、你的销售漏斗、你的推广方式、你的组织结构，都还是过去十年行得通的系统。 但现在，顾客、市场、决策方式、信任机制，都已经换了一轮。 趋势正在悄悄改变底层游戏规则，而你，还在拼命把“旧地图”修补好，却没意识到整个地貌已经换了。 渠道重塑这件事，其实你早已遇上了 你有没有遇过这样的情况： 做电商的，发现 Shopee / Lazada 的成交越来越贵，要花更多广告钱才能卖出一样的东西； 实体门市开始冷清，只能靠旧客回购，天天担心 walk-in 减少； 社群运营花钱又花力，但贴文没人看，内容做得很心累，老板也不知该怎么评估。 这些，都是“渠道出问题”的表现。 而所谓的渠道重塑，并不只是“换个平台卖”这么简单。它是指： ✅ 你有没有意识到客户的“注意力”转移了？ ✅ 你有没有跟上客户“喜欢怎么被触发购买”？ ✅ 你有没有建立新的“互动方式”，让客户愿意留下来，不只是买完就走？ ???? 举个例子： 以前靠 Facebook 广告，能带进不少订单； 但现在广告成本上涨，客户更难被触发点击。 于是，有些品牌换上“教育型内容”＋“短影片”＋“留言转私聊”， 甚至用 WhatsApp 做自动推送，把冷流量转成温度。 ???? 另一个例子： 传统靠开分店、经销、拓点来扩大市场； 现在品牌反而选择打造KOL销售群、专业顾问团或社群合作网络， 既节省租金与人力，又更贴近客户需求。 这就是渠道重塑的核心： […]...